Каталог "Статии"
| Сборници
Изследване на потребителската удовлетвореност в сферата на куриерските услуги
Анна Оцетова; Красимир Ениманев
Сп Н 32
Детайли
- Източник - периодично издание
- Научни трудове. Русенски университет Ангел Кънчев
- Година на издаване
- 2014
- Пор.№
- 53
- Страници
- с. 75-83
- Том
- Т. 53, Сер. 5.1
- Ключови думи
- мениджмънт на услугите, куриерски услуги, куриерски фирми, потребители, потребителска удовлетвореност, управление на услугите
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 63870