Каталог "Статии"
| Книги
Управление на потребителската ерозия (чърн мениджмънт)
Поля Бързашка
44148
Детайли
- Източник
- Икономиката и управлението в ХХІ век - решения за стабилност и растеж : Междунар. юбил. науч. конф., 8-9. 11. 2011 г. : Сб. докл.
- Издателство
- АИ Ценов
- Година на издаване
- 2011
- Пор.№
- 5
- Страници
- с. 334-341
- Том
- Т. 5
- Ключови думи
- конференция, международна юбилейна конференция, юбилейна научна конференция, научна конференция, доклади, доклади от конференция, сборник доклади, СА студент, потребителска ерозия, мениджмънт, чърн мениджмънт, стойност на клиентите, клиенти, управление на клиенти, управление на взаимоотношенията, взаимоотношения с клиенти, CRM система, оценка на клиентите, фирмена култура, маркетинг на взаимоотношенията
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 46169