Каталог "Статии"
| Книги
Финансово-кредитните институции и лоялността в отношенията с клиентите
Катя Личева
44895
Детайли
- Източник
- Човешкият фактор в управлението : Юб. научно-практ. конфер., 12-13 окт. 2012 г. : Сб. доклади
- Издателство
- АИ Ценов
- Година на издаване
- 2012
- Пор.№
- 1
- Страници
- с. 242-247
- Ключови думи
- СА, конференция, , , юбилейна конференция, научно-практическа конференция, сборник доклади, , отношения с клиенти, лоялност, , банки, банково-кредитна система, , , клиентоориентирана стратегия, потребителска лоялност, лоялност на клиента, , финансови услуги, управление и морал, управление на клиенти, управление на персонала в банките
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 49598