Каталог "Статии"
| Книги
Ефективност и ползи от внедряването на системите за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM SYSTEMS) в търговския бизнес
Кремена Маринова
43900
Детайли
- Източник
- Съвременни измерения на търговския бизнес - комуникация между наука и практика : Юб. научнопракт. конфер. с междунар. участие, 12-13 май 2011 г.
- Издателство
- АИ Ценов
- Година на издаване
- 2011
- Пор.№
- 1
- Страници
- с. 454-458
- Том
- Т. 1
- Ключови думи
- сборник доклади, сборник доклади от конференция, сборник, доклади, юбилейна международна конференция, юбилейна международна научнопрактическа конференция, юбилейна научнопрактическа конференция, конференция, внедряване, системи за управление, взаимоотношения с клиенти, търговски бизнес, CRM, CRM система, СА, български търговски дружества, бизнес информационни системи, фронт-офис, икономически ефект, клиенти, възвръщаемост на инвестиции, модели за анализ
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 44784