Маринова, К. Състояние на електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (E-CRM) в българските финансови институции. АИ Ценов, 2011 с. 249-256,.
Маринова, К. Състояние на електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (E-CRM) в българските финансови институции. АИ Ценов, 2011 с. 249-256,.
Маринова, К. (2011) Състояние на електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (E-CRM) в българските финансови институции, АИ Ценов с. 249-256,.
Маринова, К. (2011). Състояние на електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (E-CRM) в българските финансови институции. АИ Ценов, с. 249-256.
Маринова К. Състояние на електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (E-CRM) в българските финансови институции. АИ Ценов; 2011. p. с. 249-256.