Каталог "Статии"
| Книги
Състояние на електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (E-CRM) в българските финансови институции
Кремена Маринова
44148
Детайли
- Източник
- Икономиката и управлението в ХХІ век - решения за стабилност и растеж : Междунар. юбил. науч. конф., 8-9. 11. 2011 г. : Сб. докл.
- Издателство
- АИ Ценов
- Година на издаване
- 2011
- Пор.№
- 5
- Страници
- с. 249-256
- Том
- Т. 5
- Ключови думи
- СА докторант, конференция, международна юбилейна конференция, юбилейна научна конференция, научна конференция, доклади, доклади от конференция, сборник доклади от конференция, електронна система, управление на взаимоотношенията, взаимоотношения с клиенти, e-CRM, финансови институции, финансов сектор, интернет комуникация, български финансов сектор, бизнес информационни системи, информационни технологии във финансите
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 46097