Проблеми на качеството в операционния мениджмънт на услугите

Монография

Антон Недялков

Проблеми на качеството в операционния мениджмънт на услугите

45335

Детайли

Издателство

Примакс

Местоиздаване

Русе

Година на издаване

2012

Страници

144 с. : с табл., прил.

Класификационен индекс

УДК	Значение
658.64	Услуги

Ключови думи

мениджмънт, операционен мениджмънт, услуги, клиенти, персонал, предприятия, качество на услугите, проектиране на услуги, планиране на услуги, фронт-офис, бек-офис, управление на услугите

Допълнителна информация

ISBN

978-954-8675-41-3

Отрасъл

Управление, организация на производството, търго

Системен №

16080

Допълнителна сигнатура

Н 45

Инвентаризация

Статус	Брой
Читалня (студентска) (ЧС)	1
Заемна I етаж (16171 - (З1)	1

Действия

APA Chicago / Turabian (16th edition) Harvard MLA (7th edition) Vancouver

Недялков, А. Проблеми на качеството в операционния мениджмънт на услугите. Русе: Примакс, 2012 144 с. : с табл., прил. 978-954-8675-41-3.

Недялков, А. (2012) Проблеми на качеството в операционния мениджмънт на услугите, Русе: Примакс 144 с. : с табл., прил. 978-954-8675-41-3.

Недялков, А. (2012). Проблеми на качеството в операционния мениджмънт на услугите. Монография. Русе: Примакс, 144 с. : с табл., прил.

Недялков А. Проблеми на качеството в операционния мениджмънт на услугите: Монография. Русе: Примакс; 2012. p. 144 с. : с табл., прил. ISBN: 978-954-8675-41-3.