Каталог "Статии"
| Книги
За новите аспекти в управлението на връзките с клиентите
Елка Василева
39981
Детайли
- Източник
- [Двадесет и първи] XXI-ви век: Очаквани реалности в бизнеса и мениджмънта : Юбилейна международна конференция; Т. 1-4
- Издателство
- АИ "Ценов"
- Година на издаване
- 2001
- Пор.№
- 2
- Страници
- с. 137-144
- Том
- Т. 2. Маркетинг на бизнеса 26 и 27 октомври 2001 г.
- Ключови думи
- СА, доклад, сборник доклади от конференция, юбилейна международна конференция, клиенти, връзки с клиенти, управление на клиенти, CRM, CRM стратегия, управление на взаимоотношенията, отношения с клиенти, стратегическо управление във фирмата
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 39950