Каталог "Статии"
| Списания
Управление на връзките с клиенти - стратегия за утвърждаване на фирмено конкурентно предимство
Пенка Горанова
Сп Б 445
Детайли
- Източник - периодично издание
- Бизнес управление
- Местоиздаване
- Свищов
- Година на издаване
- 2013
- Пор.№
- 4
- Страници
- с. 59-76
- Том
- XXIII
- Ключови думи
- СА, управление, управление на връзки с клиенти, клиенти, връзки с клиенти, фирмено поведение, потребители, CRM, CRM система, фирмен мениджмънт, маркетинг, модели за управление, видове пазари
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Забележка
- Публикациите в изданието са на български и английски език.
- Системен №
- 54195