Каталог "Статии"
| Сборници
Управлението на взаимоотношенията клиенти (CRM) - концепция, стратегия, философия или бизнес информационна система
Кремена Маринова
Сп Г 62 а
Детайли
- Източник - периодично издание
- Годишен алманах. Научни изследвания на докторанти на СА Д. А. Ценов - Свищов
- Година на издаване
- 2010
- Пор.№
- 3
- Страници
- с. 299-309
- Том
- III
- Ключови думи
- СА докторант, управление на взаимоотношенията, клиенти, концепция, стратегия, философия, бизнес информационни системи, CRM, софтуерна система, CRM концепция, бизнес стратегия, CRM система, управление на клиенти, управление на връзки с клиенти, CRM стратегия, взаимоотношения с клиенти, CRM архитектура
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 43649