Изследване на процесите на обслужване в операциите на услуги

[Монография]

Юлия Йоргова-Форд

Изследване на процесите на обслужване в операциите на услуги

45938

Детайли

Издателство

Бургаски свободен унив.

Местоиздаване

Бургас

Година на издаване

2015

Страници

192 с. : с табл., фиг.

Класификационен индекс

УДК	Значение
658.64	Услуги

Ключови думи

услуги, операции на услуги, процеси на обслужване, клиенти, лийн инструменти, управление на услугите, Lean концепция, управление на операциите

Допълнителна информация

ISBN

978-619-7126-08-2

Отрасъл

Управление, организация на производството, търго

Системен №

17591

Допълнителна сигнатура

И 811

Инвентаризация

Статус	Брой
Заемна I етаж (16171 - (З1)	1

Действия

APA Chicago / Turabian (16th edition) Harvard MLA (7th edition) Vancouver

Йоргова-Форд, Ю. Изследване на процесите на обслужване в операциите на услуги. Бургас: Бургаски свободен унив., 2015 192 с. : с табл., фиг. 978-619-7126-08-2.

Йоргова-Форд, Ю. (2015) Изследване на процесите на обслужване в операциите на услуги, Бургас: Бургаски свободен унив. 192 с. : с табл., фиг. 978-619-7126-08-2.

Йоргова-Форд, Ю. (2015). Изследване на процесите на обслужване в операциите на услуги. [Монография]. Бургас: Бургаски свободен унив., 192 с. : с табл., фиг.

Йоргова-Форд Ю. Изследване на процесите на обслужване в операциите на услуги: [Монография]. Бургас: Бургаски свободен унив.; 2015. p. 192 с. : с табл., фиг. ISBN: 978-619-7126-08-2.