Каталог "Статии"
| Списания
Електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите – състояние и възможности за финансовия сектор в България
Виолета Краева
Сп Д 532
Детайли
- Източник - периодично издание
- Диалог. Електронно списание
- Местоиздаване
- Свищов
- Година на издаване
- 2012
- Пор.№
- Тематичен I - авг.
- Страници
- с. 29-43
- Ключови думи
- СА, СА докторант, електронни системи, взаимоотношения, взаимоотношения с клиенти, финансов сектор, бизнес процеси, CRM, CRM система, клиенти, OLAP, BI, Bi система, мениджърска концепция
Допълнителна информация
- Отрасъл
- Общ отдел
- Системен №
- 48351