Управление - увод. Управление и управленска професия. Управленски процес. Планиране и вземане на управленско решение. Видове мениджъри. Степен и обхват на управлението. Необходими умения за мениджъра - роля на образованието и опита. Функции на управлението. Организация: координиране на дейностите и ресурсите. Лидерство: мотивиране и управление на заетостта. Еволюция на управленската мисъл. Стратегическо планиране. Дизайн и култура на организацията. Управление на човешките ресурси. Прогнозиране на търсенето и предлагането на човешките ресурси. Комуникации в организациите.