Клиентоориентированный подход к управлению коммерческим банком

Е. Неретина; Е. Солдатова

Сп Ф 53 кс

Източник - периодично издание: Финансы и кредит
Местоиздаване: Москва
Година на издаване: 2012
Пор.№: 7
Страници: с. 2-14
Ключови думи: търговски банки, клиент, клиентоориентирана стратегия, управление на взаимоотношенията, CRM, CRM стратегия, корпоративна култура, CRM система, стратегическа карта, банков мениджмънт, маркетинг мениджмънт

Неретина, Е., Солдатова, Е. Клиентоориентированный подход к управлению коммерческим банком. Москва: 2012 с. 2-14,.

Неретина, Е., Солдатова, Е. (2012) Клиентоориентированный подход к управлению коммерческим банком, Москва: с. 2-14,.

Неретина, Е., & Солдатова, Е. (2012). Клиентоориентированный подход к управлению коммерческим банком. Москва: с. 2-14.

Неретина Е, Солдатова Е. Клиентоориентированный подход к управлению коммерческим банком. Москва: 2012. p. с. 2-14.