Стопанска академия "Димитър А. Ценов"

Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Каталог "Книги" | Книги

Управление на връзките с клиентите

Концептуални основи
Евгени Станимиров
42271

Детайли

Издателство
Наука и икономика ИУ - Варна
Местоиздаване
Варна
Година на издаване
2007
Страници
288 с.
Класификационен индекс
УДК Значение
339.13 Пазар. Анализ на пазара. Търсене. Предлагане. Конкуренция. Маркетинг. Маркетингова логистика
Ключови думи
пазар, клиенти, маркетинг, връзки с клиенти, управление на взаимоотношенията, маркетингова дейност, маркетингова концепция, маркетингови проучвания, анализ на клиентите, оценка на клиентите, клиентски портфейл, CRM система, модели за управление, CRM стратегия, комуникационни канали, управление на информацията
ISBN
978-954-21-0322-6
Отрасъл
Управление, организация на производството, търго
Системен №
9781
Допълнителна сигнатура
С 69
Инвентаризация
Статус Брой
Читалня (студентска) (ЧС) 3
Заемна I етаж (16171 - (З1) 2

Действия

Виж още