Стопанска академия "Димитър А. Ценов"

Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Каталог "Книги" | Книги

Управление на взаимоотношенията с клиентите

Концептуални основи
Евгени Станимиров
43745

Детайли

Издателство
Наука и икономика ИУ - Варна
Местоиздаване
Варна
Година на издаване
2010
Страници
326 с. : с табл.
Класификационен индекс
УДК Значение
339.1 Търговия. Общи въпроси на търговията. Пазар
Ключови думи
управление, взаимоотношения с клиенти, маркетингова концепция, маркетинг, CRM концепция, клиенти, оценка на клиентите, жизнен цикъл, клиентски портфейл, модели за управление, CRM стратегия, бизнес стратегия, комуникационни канали, CRM система, информационни процеси
ISBN
978-954-21-0484-1
Отрасъл
Икономика
Системен №
12952
Допълнителна сигнатура
С 69
Инвентаризация
Статус Брой
Заемна I етаж (16171 - (З1) 2

Действия

Виж още